Widerrufsrecht
Widerrufs- und Rückgabebelehrung – Sculptly Lab
30-tägiges Rückgaberecht Wir gewähren Ihnen ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt der Ware 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.
Voraussetzungen für die Rückgabe:
- Die Ware muss sich in neuwertigem, ungebrauchtem Zustand befinden (ungetragen, unbenutzt).
- Mit Originaletiketten und in der Originalverpackung.
- Mit vollständigem Zubehör und Kaufbeleg.
Rücksendekosten:
- Bei einem Bestellwert über 50 € übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung (innerhalb Deutschlands).
- Bei einem Bestellwert unter 50 € tragen Sie die Rücksendekosten selbst.
So leiten Sie eine Rückgabe ein: Kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail an sculptlylab@gmail.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Nach Prüfung erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett (bei Bestellwert > 50 €) sowie weitere Anweisungen.
Die Rücksendung muss an folgende Adresse erfolgen:
Sculptly Lab / Igor Melher Am Steinbruch 5a 39171 Langenweddingen Deutschland
Ohne vorherige Rückgabe-Anfrage eingesandte Pakete können nicht angenommen werden.
Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Unabhängig vom 30-tägigen Rückgaberecht steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Sculptly Lab Igor Melher Am Steinbruch 5a 39171 Langenweddingen Deutschland E-Mail: sculptlylab@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Rücksendekosten beim Widerruf: Sie tragen grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei einem Bestellwert über 50 € übernehmen wir jedoch die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands.
Ausnahmen vom Widerrufs- und Rückgaberecht
Das Widerrufsrecht und das 30-tägige Rückgaberecht bestehen nicht bei:
- Sonderanfertigungen und individualisierten 3D-Druck-Produkten (nach Kundenspezifikation)
- Personalisierte Artikel
- Verderblichen Waren
- Versiegelten Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (nach Entfernung der Versiegelung)
- Gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen
- Angebotsware / reduzierten Artikeln und Gutscheinen
Muster-Widerrufsformular
An Sculptly Lab Igor Melher Am Steinbruch 5a 39171 Langenweddingen E-Mail: sculptlylab@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (): _______________________ Erhalten am (): _______________________ Name des/der Verbraucher(s): _______________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
Datum: _______________________ Unterschrift (nur bei Papier): _______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Schäden und Probleme
Bitte prüfen Sie die Ware direkt nach Erhalt. Bei defekten, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln kontaktieren Sie uns sofort unter sculptlylab@gmail.com.